2. 문서작성과 승인

• 문서의 개요 : 문서의 필요성, 문서의 주요기능
• 문서의 결재 : 결재의 개념, 결재의 종류(결재, 전결, 대결, 후결)
• 문서업무 수행순서 : 프로그램 진행 전후 작성해야 할 문서 구분, 구체적 작성방법을 학습,
  문서작성 시 사용되는 용어를 이해하고, 문서 작성